Foire Aux Questions

Depuis quels pays puis-je acheter La Tribu des Idées ou m’abonner ?

Lors du lancement du magazine, nous avons restreint la zone à la France métropolitaine seule. Il est dorénavant possible d’acheter le magazine depuis la Belgique et les DOM (Guyane, Martinique, Guadeloupe, La Réunion et Mayotte). Les habitants des DOM et de Belgique peuvent également s’abonner. Le coût est cependant plus élevé en raison des frais de port plus importants. L’achat et l’abonnement au magazine seront bientôt disponibles pour d’autres pays comme la Suisse ou le Canada. Si vous souhaitez vous procurer le magazine et que votre pays n’est pas dans la liste ci-dessus, adressez une demande directement à abonnement@latribudesidees.fr.


Retour à l’index

Quelle est la périodicité du magazine ?

La Tribu des Idées un trimestriel (tous les trois mois). Vous trouverez également en kiosques des hors-séries (2 par an). Ce sont donc en tout 6 numéros par an que vous pourrez vous procurer dans les kiosques partout en France.


Retour à l’index

Comment récupérer les patrons de chaque numéro ?

Il suffit de se rendre dans la rubrique Les patrons qui se trouve dans le menu de navigation. Sélectionnez ensuite le numéro qui vous intéresse puis ouvrez le menu accordéon sur le patron qui correspond à celui que vous recherchez. Téléchargez enfin le fichier au format PDF en cliquant sur le lien approprié.


Retour à l’index

Je souhaiterais obtenir une facture pour ma commande, comment procéder ?

C’est très simple, lorsque votre commande est validée par notre équipe, vous recevez un mail de validation pour vous notifier que le produit va être expédier. Vous trouverez la facture en pièce-jointe de ce courrier électronique. Si vous avez supprimé cet email par inadvertance, vous pouvez retrouver votre facture dans votre espace personnel sous l’onglet Commande. Il vous suffit de cliquer sur le bouton Télécharger la facture (PDF).


Retour à l’index

Je voudrais acheter le magazine en version numérique, est-ce possible ?

Bien sûr ! Sélectionnez le magazine que vous souhaitez acheter et cliquez sur le bouton Choix des options. Sous la description du produit, cliquez sur Format papier pour faire apparaître les options dans un menu déroulant. Vous pouvez procéder ensuite à l’achat de manière classique. Veillez à ce que la mention magazine numérique figure bien à côté du produit dans votre panier.


Retour à l’index

Comment récupérer le magazine numérique une fois acheté ?

Lorsque votre commande est validée et que le paiement est bien effectué, vous trouverez un lien de téléchargement dans votre espace personnel. Rendez-vous sous l’onglet Téléchargements puis cliquez sur le nom du produit.


Retour à l’index
Voir